الضمان والصيانة
الضمان والصيانة
استفد من ضمان خدمات الحماية والصيانة الدورية في فروع سولار فري حول المملكة.
ضمان العازل الحراري
نقدم ضمانًا مفتوحًا على العازل الحراري عند تغير لون الفيلم أو انخفاض أدائه في العزل. يمكنك مراجعة أي فرع من فروع سولار فري في المملكة لفحص العازل ومعالجة الحالة المشمولة بالضمان، بما في ذلك استبداله عند استحقاق ذلك وفق شروط الضمان.
ضمان أفلام الحماية PPF
ضمان على أفلام حماية طلاء السيارة PPF لمدة 7 سنوات، وفق نطاق التغطية والشروط الموضحة في وثيقة الضمان. تتوفر متابعة الضمان في جميع فروع سولار فري حول المملكة.
صيانة دورية للحماية PPF
بعد تركيب أفلام الحماية PPF، تتوفر صيانة دورية كل 6 أشهر لمدة 7 سنوات. يمكنك إجراء الصيانة في أي فرع من فروع سولار فري في المملكة، مع تنسيق الموعد مسبقًا. وتشمل باقة الحماية الكاملة الصيانة المجانية بحسب تفاصيل الباقة.
ضمان النانو سيراميك
ضمان النانو سيراميك لمدة سنتين، وفق نوع الخدمة وشروط الضمان وتعليمات العناية الخاصة بها.
العروض في مكة… والصيانة حول المملكة
العروض المقدمة عبر هذا المتجر متاحة للتنفيذ في فروع مكة المكرمة فقط.
أما خدمات الصيانة ومتابعة الضمان، فتتوفر في جميع فروع سولار فري في المملكة، ولا يشترط إجراؤها في الفرع الذي تم فيه التركيب.
حجز الصيانة أو فحص الضمان
- جهز الفاتورة أو رقم الطلب ووثيقة الضمان.
- تواصل لتوضيح الملاحظة أو طلب موعد الصيانة الدورية.
- نسق الموعد مع الفرع الذي ترغب في زيارته.
- أحضر السيارة للفحص وتحديد أعمال الصيانة أو المعالجة المناسبة.
العناية بعد التركيب
اتبع تعليمات العناية التي يقدمها فريق التركيب، والتزم بمواعيد الصيانة الدورية. عند ملاحظة تغير في لون العازل أو أدائه، أو ارتفاع حافة فيلم الحماية، تواصل مع الفرع للفحص وتجنب محاولة نزع الفيلم أو إصلاحه بنفسك.
يُحدد نطاق الضمان وأعمال الصيانة المشمولة بحسب الخدمة ووثيقة الضمان ونتيجة الفحص، دون الإخلال بالحقوق النظامية للعميل.