استخدام المتجر

يرجى تقديم معلومات صحيحة عند الطلب أو الحجز، واستخدام الموقع لأغراض مشروعة، وعدم محاولة تعطيل خدماته أو الوصول غير المصرح به إلى بياناته أو حسابات الآخرين.

الخدمات والأسعار

تُحدَّد الخدمات وفق تفاصيل الباقة المعروضة عند الشراء. وقد تختلف ملاءمة بعض الخدمات بحسب نوع السيارة وحجمها وحالة الطلاء أو الزجاج. إذا تطلب التنفيذ تعديلًا في نطاق العمل أو السعر، يتم توضيحه والحصول على موافقة العميل قبل التنفيذ.

الصور والعروض التوضيحية

قد تتضمن صفحات المتجر صورًا توضيحية لمناطق التغطية والخدمات. التحديد الأصفر في صور السيارة يوضح أماكن الحماية، ولا يمثل لون فيلم PPF الفعلي. وتُعتمد مواصفات المنتج ونطاق التغطية المذكوران في تفاصيل الخدمة.

البيانات التي نحتاجها

• الاسم ورقم الجوال وبيانات الطلب أو الحجز.
• معلومات السيارة اللازمة لتحديد الخدمة المناسبة.
• مراسلات الدعم وملاحظات الخدمة والضمان.
• البيانات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع، وقد تشمل بيانات التصفح عند تفعيل أدوات التحليل.

أغراض استخدام البيانات

تُستخدم البيانات لمعالجة الطلبات وتنسيق المواعيد والتواصل بشأن الخدمة والفواتير والضمان والصيانة، وتقديم الدعم وتحسين تجربة المتجر. وإذا أُرسلت رسائل تسويقية، يكون ذلك وفق المتطلبات النظامية، مع إمكانية طلب إيقافها.

مشاركة البيانات

قد تُتاح البيانات اللازمة لمزودي الخدمات المرتبطين بتشغيل المتجر ومعالجة الدفع وتنفيذ الطلب، في حدود الغرض المطلوب، أو للجهات المختصة عند وجود التزام نظامي. وتخضع معالجة بيانات الدفع أيضًا لشروط مزود الدفع المستخدم.

الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها

يُحتفظ بالبيانات بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة وإدارة الضمان والوفاء بالالتزامات النظامية، ثم تُحذف أو يُزال ما يحدد هوية صاحبها عندما لا يعود الاحتفاظ بها مطلوبًا. وتُتخذ إجراءات مناسبة لحمايتها وتقييد الوصول إليها بحسب الحاجة.

حقوقك وطلبات الخصوصية

يمكنك التواصل لطلب معرفة كيفية معالجة بياناتك، أو الوصول إليها والحصول على نسخة منها، أو تصحيحها، أو طلب إتلافها، أو سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة عليها، وفق الشروط والاستثناءات النظامية. وقد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وظائفه الأساسية وحفظ بعض التفضيلات. ويمكن التحكم بها من إعدادات المتصفح، مع احتمال تأثر بعض وظائف الموقع عند تعطيلها. وأي أدوات تحليل أو إعلانات تُستخدم تخضع لإعداداتها والمتطلبات النظامية ذات الصلة.